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Gestion du compte utilisateur

Créer un compte

Rendez-vous sur la page d'inscription et remplissez le formulaire avec votre nom, email et mot de passe. Un email de validation vous sera envoyé pour confirmer votre adresse.

1. Nom & Prénom — renseignez vos informations personnelles
2. Email professionnel — utilisé pour la connexion et les notifications
3. Mot de passe — minimum 8 caractères, avec majuscule et chiffre
4. Validation email — un code OTP est envoyé à votre adresse email
5. Création entreprise — après validation, créez votre première entreprise

Connexion

Connectez-vous avec votre email et mot de passe. Si vous avez activé la double authentification (2FA), un code supplémentaire vous sera demandé.

Comment faire

1. Ouvrez la page de connexion depuis Se connecter sur la page d'accueil.
2. Saisissez votre Adresse e-mail et votre Mot de passe.
3. Ou choisissez Continuer avec Google ou Continuer avec Facebook pour vous connecter en un clic.
4. Cliquez sur Se connecter pour accéder à votre Tableau de bord.

Méthodes de connexion

Double authentification (2FA)

Activez la double authentification pour sécuriser votre compte. Un code temporaire sera requis à chaque connexion en plus de votre mot de passe.

1. Activation — allez dans votre profil, section sécurité, et activez la 2FA
2. Configuration — scannez le QR code avec une app d'authentification (Google Authenticator, Authy)
3. Vérification — entrez le code à 6 chiffres pour confirmer l'activation
4. Connexion — à chaque connexion, un code temporaire sera demandé après le mot de passe

Réinitialisation du mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Un code OTP sera envoyé à votre email pour créer un nouveau mot de passe.

1. cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion
2. entrez votre adresse email associée au compte
3. recevez un code OTP par email (valable 15 minutes)
4. saisissez le code et créez un nouveau mot de passe

Mon profil

Modifiez vos informations personnelles, changez votre photo de profil et mettez à jour vos coordonnées depuis la page profil.

Comment faire

1. Cliquez sur votre Avatar en haut à droite puis sur Mon profil.
2. Modifiez vos informations dans les sections Identité, Contact et Préférences.
3. Pour changer votre mot de passe, ouvrez la section Sécurité et saisissez le nouveau mot de passe.
4. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.

Informations modifiables

Abonnement

Consultez votre plan actuel, passez au plan Premium ou gérez votre abonnement. Le plan gratuit inclut 1 entreprise et 5 employés.

Comment faire

1. Cliquez sur votre Avatar en haut à droite puis sur Abonnement.
2. Choisissez le plan Premium et la périodicité Mensuel ou Annuel.
3. Saisissez éventuellement un Code promo pour appliquer une remise.
4. Vérifiez le récapitulatif avec la TVA et le Timbre fiscal puis cliquez sur Souscrire.
5. Réglez le paiement via Konnect pour activer votre abonnement.

Plans disponibles

Notifications

Configurez vos préférences de notifications par email : alertes de pointage, demandes de congés, anomalies et rappels.

Comment faire

1. Cliquez sur votre Avatar en haut à droite puis sur Notifications.
2. Parcourez vos alertes de Pointage, Congés, Contrats et Performance.
3. Activez ou désactivez chaque type de notification selon vos préférences.
4. Vos préférences de notification sont enregistrées automatiquement.

Types de notifications

Support

Contactez notre équipe de support via le système de tickets intégré. Créez un ticket, suivez son avancement et consultez l'historique.

1. accédez à la section Support depuis le menu utilisateur
2. cliquez sur "Nouveau ticket" et décrivez votre problème
3. suivez l'avancement et les réponses dans l'historique des tickets